卡內基談人際溝通的「三不」原則:不批評、不責備、不抱怨。
現在,請閉上眼睛想一想:當你遭到別人的批評與責備時,心理的第一個反應是什麼?
心跳加速,然後防衛的本能就會浮現。為了維護自尊,甚至可能採取攻擊手段,轉移焦點,最後是造成更多的衝突。卡內基曾說:當一個人受到批評、責備時,是一個危險時刻!
(上帝本身也不願論斷人,直到末日審判來臨。﹍Dr. Johnson)
2007/6/20
卡內基談人際溝通的「三不」原則
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_______有時常覺得人與人之間,就是要不斷ㄉ交流,藉由互動來產生一連串ㄉ改變,這些效應有歡笑有淚水^_^不知道該從哪裡看起ㄇ^_^那就先點看左邊「001導讀」ㄉ連結ㄅ^_^有各標題文章ㄉ概述喔^_^
卡內基談人際溝通的「三不」原則:不批評、不責備、不抱怨。
現在,請閉上眼睛想一想:當你遭到別人的批評與責備時,心理的第一個反應是什麼?
心跳加速,然後防衛的本能就會浮現。為了維護自尊,甚至可能採取攻擊手段,轉移焦點,最後是造成更多的衝突。卡內基曾說:當一個人受到批評、責備時,是一個危險時刻!
(上帝本身也不願論斷人,直到末日審判來臨。﹍Dr. Johnson)
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